Mức lương: thỏa thuận
Số lượng tuyển: 1 người
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Giới tính: Không yêu cầu
Yêu cầu: Tiếng Anh giao tiếp khá (TOEIC 600 hoặc IELTS 5.0 trở lên)
I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Giới thiệu dịch vụ tiện ích. Thực hiện các thủ tục check in/check out cho khách
- Kiểm tra, lưu giữ thông tin đến và đi của khách hàng. Hỗ trợ cung cấp các dịch vụ tiện ích kèm theo gói sản phẩm khách hàng sử dụng
- Quản lý sắp xếp văn phòng, phòng chức năng cho khách hàng. Quản lý dịch vụ kinh doanh quầy bar
- Quản lý danh sách trang thiết bị, công cụ dụng cụ của văn phòng. Thực hiện hồ sơ thanh toán các hợp đồng dịch vụ tiện ích văn phòng (điện, nước, dịch vụ tòa nhà, vé xe,…)
- Thực hiện quy trình và hồ sơ mua sắm/sửa chữa cơ sở vật chất mới
- Chào hỏi, giao tiếp với khách hàng. Tiếp nhận thông tin khách hàng và bàn giao thông tin chính xác tới các bộ phận liên quan
- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng: Thông tin, khiếu nại, các dịch vụ đi kèm. Ghi nhận, tiếp thu các phản ánh, hiểu lầm của khách hàng.
II. YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Có trình độ từ Cao đẳng trở lên
- Ngoại hình ưa nhìn, chiều cao: nữ từ 1m60, nam từ 1m70 trở lên
- Độ tuổi: từ 20 tuổi trở lên
- Có chuyên môn, kinh nghiệm trong lĩnh vực Lễ tân Tòa nhà, khách sạn và dịch vụ khách hàng
- Tiếng Anh giao tiếp khá (TOEIC 600 hoặc IELTS 5.0 trở lên)
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng. Kỹ năng giao tiếp tốt
- Trung thực, nhanh nhẹn, nhiệt tình và có trách nhiệm trong công việc
- Có khả năng chịu được áp lực môi trường làm việc
- Làm việc độc lập và làm việc theo nhóm tốt
III. QUYỀN LỢI
- Lương thoả thuận tương xứng năng lực
- Làm việc thứ 2 – 6, nghỉ T7, CN
- Đóng BHXH, BHYT theo quy định pháp luật
- Du lịch nghỉ mát 1 lần/ năm
- Thưởng tháng lương 13, thưởng thành tích, điều chỉnh lương định kỳ
- Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện và chuyên nghiệp.
- Được tham gia các khóa đào tạo và có cơ hội thăng tiến.
- Được tham gia nhiều hoạt động văn hóa, thể thao và giải trí: Teambuilding, CLB bóng đá…
IV. THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
1. Địa điểm:
- Hà Nội: Thanh Xuân
- Hà Nội: Đống Đa
- Hà Nội: Hoàn Kiếm
2. Thời gian làm việc:
- Thứ 2 – Thứ 6 (theo ca từ 08:00 đến 17:00/ 08:00 – 16:00/ 09:00 – 18:00)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00).
V. CÁCH ỨNG TUYỂN
- Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về địa chỉ email: tuyendung@vngvietnam.com.vn hoặc liên hệ trực tiếp qua zalo 0969653576 ( Mrs.Thu) để biết thêm thông tin chi tiết.
- Tiêu đề email: [Vị trí tuyển dụng] – Họ và tên
Thông tin liên hệ:
Mrs.Thu – Phụ trách Bộ phận Tuyển dụng
Mail: tuyendung@vngvietnam.com.vn
Số điện thoại: 0969653576